सामान्य

• मेरा ट्रेडिंग खाता क्या है?
  अपना पंजीकरण पूरा करने के बाद, एक व्यक्तिगत ट्रेडिंग खाता बनाया जाता है, और आप व्यापार शुरू कर सकते हैं।
• CFD क्या है?
  सीएफडी (कॉन्ट्रैक्ट फॉर डिफरेंस) व्यापारियों को अंतर्निहित परिसंपत्ति का भौतिक स्वामित्व रखे बिना, उसकी कीमत में होने वाले उतार-चढ़ाव पर अनुमान लगाने और उससे लाभ कमाने का अवसर प्रदान करता है। सीएफडी (मूल रूप से खरीदार और विक्रेता के बीच एक अनुबंध जिसमें एक निश्चित खरीद मूल्य निर्दिष्ट होता है) का उपयोग करके, एक निर्दिष्ट समयावधि के दौरान अंतर्निहित परिसंपत्ति की कीमत में होने वाले परिवर्तन के आधार पर लाभ या हानि अर्जित की जा सकती है। सीएफडी का व्यापार सभी प्रमुख बाजारों, जैसे कि फॉरेक्स, स्टॉक, सूचकांक, कमोडिटी और क्रिप्टोकरेंसी में किया जा सकता है।
• उत्तोलन क्या है?
  एक उत्तोलन आपकी क्रय शक्ति को बढ़ाता है इसलिए आपको अपनी पूंजी की अपेक्षाकृत छोटी मात्रा को बांधते हुए वित्तीय बाजार में एक बड़ा प्रदर्शन प्राप्त करने में सक्षम बनाता है।
  
  सीएफडी का लाभ उठाया जाता है, जिसका अर्थ है कि आपको बहुत बड़े जोखिम के लिए केवल एक छोटी सी जमा राशि डालनी होगी।
  
  उत्तोलन आपकी लाभ क्षमता के साथ-साथ आपकी पूंजी खोने के जोखिम को बढ़ाता है।
• बहुत का मतलब क्या होता है?
  बहुत कुछ प्रति लेनदेन इकाइयों की मानक संख्या है और सीएफडी में आपके ट्रेडों के आकार का प्रतिनिधित्व करता है। बहुत कुछ के लिए मानक आकार मुद्रा की 100,000 इकाइयां है, और अब, मिनी, माइक्रो और नैनो लॉट आकार भी हैं जो 10,000, 1,000 और 100 इकाइयां हैं।
• पिप्स और पॉइंट्स क्या होते हैं?
  एक 'पिप' का अर्थ है 'मूल्य ब्याज बिंदु' या 'पॉइंट में प्रतिशत' और इसका उपयोग मुद्रा जोड़ी के मूल्य में परिवर्तन के माप की एक इकाई के रूप में किया जाता है - एक पिप इसकी कीमत में सबसे छोटा स्वीकार्य उतार-चढ़ाव है।
  
  अधिकांश मुद्राओं, जापानी येन के विपरीत, 2 दशमलव अंक हैं जैसे 1 डॉलर = 100 सेंट।
• मार्जिन क्या होता है?
  जब कोई ब्रोकर किसी ट्रेडर को लीवरेज का उपयोग करने के लिए पैसा उधार देता है, जिससे उन्हें अपने खाते में मौजूद राशि से कहीं अधिक ट्रेडिंग पूंजी को नियंत्रित करने की सुविधा मिलती है। ट्रेडर आमतौर पर इसका उपयोग सामान्य से कई गुना बड़ी पोजीशन खोलने के लिए करते हैं, जिससे उन्हें अधिक लाभ और साथ ही नुकसान की भी अधिक संभावना होती है।
• एक प्रसार क्या है?
  बिड (बेचने) और आस्क (खरीदने) की कीमत के बीच का अंतर ही स्प्रेड कहलाता है।
• स्वैप क्या है?
  जब आप रात भर एक स्थिति खुली रखते हैं तो एक स्वैप शुल्क लिया जाता है।
• मैं अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ, मुझे क्या करना चाहिए?
  सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपने सही लॉगिन विवरण दर्ज किया है और यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो कृपया 'पासवर्ड भूल गए' विकल्प का उपयोग करें। बेहतर प्रदर्शन के लिए हम Google Chrome या Mozilla Firefox ब्राउज़र का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
• यदि किसी त्रुटि या तकनीकी समस्या के कारण मेटाट्रेडर 4 वेबट्रेडर प्लेटफॉर्म लोड नहीं हो रहा है, तो मैं ट्रेडिंग कैसे कर सकता हूँ?
  आपको MT4 ऑनलाइन वेबट्रेडर के लिंक के साथ एक फॉलबैक स्क्रीन मिलेगी या आप सीधे हमारे मेटाट्रेडर 4 पेज पर जा सकते हैं।
• डिपॉजिट करने के बाद मैं अपने डिपॉजिट किए गए फंड कहां देख सकता हूं?
  यदि आपको अपने खाते की जानकारी पट्टी में अपनी जमा राशि दिखाई नहीं दे रही है, तो ब्राउज़र को रीफ़्रेश करें। यदि समस्या फिर भी बनी रहती है, तो कृपया हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
• मैं प्लेटफॉर्म को लाइट से डार्क में कैसे बदल सकता हूँ?
  ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर सूर्य और चंद्रमा के आइकन के बगल में स्थित निचले दाएं कोने वाले बटन पर क्लिक करें।