عام

• ما هو حساب التداول الخاص بي؟
  بعد الانتهاء من التسجيل الخاص بك ، يتم إنشاء حساب تداول شخصي ، ويمكنك بدء التداول.
• ما هي العقود مقابل الفروقات؟
  يتيح عقد الفروقات (CFD) للمتداولين فرصة المضاربة على تحركات الأسعار، وربما تحقيق أرباح منها، دون امتلاك الأصل الأساسي فعليًّا. ومن خلال استخدام عقد الفروقات (وهو في الأساس عقد بين مشترٍ وبائع يحدد سعر شراء معين)، يمكن تحقيق أرباح أو تكبد خسائر بناءً على التغير في سعر الأصل الأساسي خلال فترة زمنية محددة. يمكن تداول عقود الفروقات في جميع الأسواق الرئيسية، مثل سوق الفوركس والأسهم والمؤشرات والسلع والعملات المشفرة.
• ما هي الرافعة المالية؟
  تزيد الرافعة المالية من قوتك الشرائية وبالتالي تمكنك من الحصول على تعرض كبير للسوق المالية مع ربط مبلغ صغير نسبيا من رأس المال الخاص بك.
  
  يتم رفع العقود مقابل الفروقات ، مما يعني أنه عليك فقط وضع وديعة صغيرة للحصول على تعرض أكبر بكثير.
  
  تزيد الرافعة المالية من أرباحك المحتملة بالإضافة إلى مخاطر فقدان رأس المال الخاص بك.
• ما المقصود بـ«القطعة»؟
  اللوت هو العدد القياسي للوحدات لكل معاملة ويمثل حجم تداولاتك في العقود مقابل الفروقات. الحجم القياسي للعقد هو 100,000 وحدة من العملة ، والآن ، هناك أيضا أحجام لوت صغيرة ومتناهية الصغر ونانو تبلغ 10,000 و 1,000 و 100 وحدة.
• ما المقصود بـ«البيبت» و«النقاط»؟
  تشير "النقطة" إلى "نقطة الفائدة السعرية" أو "النسبة المئوية في النقطة" وتستخدم كوحدة قياس للتغير في قيمة زوج العملات - النقطة هي أصغر تقلب مسموح به في سعره.
  
  معظم العملات ، على عكس الين الياباني ، لها 2 نقطة عشرية ، على سبيل المثال 1 دولار = 100 سنت.
• ما المقصود بالهامش؟
  عندما يقرض الوسيط أموالاً للمتداول لتمكينه من استخدام الرافعة المالية، مما يسمح له بالتحكم في رأس مال تداول أكبر من المبلغ الموجود حالياً في حسابه. وعادةً ما يستخدم المتداولون هذه الرافعة لفتح صفقات أكبر بعدة أضعاف مما كان من الممكن فتحه لولا ذلك، مما يعرضهم لإمكانية تحقيق عوائد أكبر، ولكن أيضاً لخسائر أكبر.
• ما هو السبريد؟
  الفارق هو الفرق بين سعر العرض (البيع) وسعر الطلب (الشراء).
• ما هي المقايضة؟
  يتم فرض رسوم مقايضة عندما تبقي المركز مفتوحا طوال الليل.
• لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي، ماذا عليّ أن أفعل؟
  أولاً وقبل كل شيء، تأكد من إدخال بيانات تسجيل الدخول الصحيحة، وفي حال لم تتذكر كلمة مرورك، يرجى استخدام خيار «نسيت كلمة المرور». كما نوصي باستخدام متصفحي «جوجل كروم» أو «موزيلا فايرفوكس» للحصول على أفضل أداء للمنصة. إذا استمرت المشكلة، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.
• إذا لم يتم تحميل منصة MetaTrader 4 WebTrader بسبب خطأ أو مشاكل فنية، فكيف يمكنني التداول؟
  ستظهر لك شاشة بديلة تحتوي على رابط إلى منصة WebTrader الخاصة بـ MT4 عبر الإنترنت، أو يمكنك الانتقال مباشرةً إلى صفحة MetaTrader 4 الخاصة بنا.
• بعد إجراء الإيداع، أين يمكنني الاطلاع على الأموال التي قمت بإيداعها؟
  إذا لم تتمكن من رؤية مبلغ الإيداع في شريط معلومات الحساب، فقم بتحديث المتصفح. وإذا استمرت المشكلة، فيُرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء لدينا.
• كيف يمكنني تغيير مظهر الواجهة من الفاتح إلى الداكن؟
  انقر على الزر الموجود في الزاوية السفلية اليمنى من منصة التداول بجوار أيقونتي الشمس والقمر.