인증

• 인증된 고객이 되려면 어떻게 해야 하나요?
  인증된 고객이 되려면 다음 서류를 제출하셔야 합니다:

  1. 유효한 여권/주민등록증 또는 운전면허증 – 앞면과 뒷면.
  2. 공과금 청구서 또는 은행 거래 내역서 – 발급일로부터 6개월 이내의 문서 전체 페이지로, 본인의 이름과 전체 주소가 기재되어 있어야 합니다.
  3. 신용카드로 입금하는 경우, 사용한 신용카드의 앞면과 뒷면 사진을 제출해 주십시오. 앞면의 첫 12자리 번호와 뒷면의 CVV 코드(3자리)는 가려 주시기 바랍니다.
  4. 전자지갑이나 계좌이체를 통해 입금한 경우 – 전자지갑 계정 프로필 페이지의 스크린샷(성명, 이메일, 전자지갑 ID가 표시된 것) 또는 계좌이체 입금 확인서.

  해당 확인 서류의 디지털 이미지를 [email protected]으로 보내주시기만 하면, 서류 처리가 완료되는 대로 이메일 알림을 받으실 수 있습니다(일반적으로 영업일 기준 최대 3일이 소요됩니다).
• 문서는 어떻게 업로드하나요?
  먼저 계정에 로그인한 다음, ‘내 프로필’을 클릭하세요. 그런 다음 ‘서류 업로드’ 탭에서 업로드하려는 서류의 종류를 선택하고, ‘찾아보기’ 버튼을 클릭하여 해당 서류를 선택하세요.
• 신원 확인이란 무엇인가요?
  신원 확인 서류(POI)는 계정 인증에 필요한 서류 중 하나입니다. 규정상 여권, 주민등록증 또는 운전면허증을 신원 확인 서류로 인정합니다.
• 거주 증명서란 무엇인가요?
  신원 확인 서류(POR)는 계정 인증에 필요한 서류 중 하나입니다. 규정상, 공과금 청구서나 은행 거래 내역서를 거주지 증명 서류로 인정할 수 있습니다.
• ‘적정성 평가’란 무엇인가요?
  가입 시, 각 고객님께는 플랫폼이 고객님의 거래 요구 사항에 부응할 수 있도록 거래 경험 및 CFD 관련 지식에 관한 설문지를 작성해 주시기를 요청드립니다. 당사의 서비스가 고객님의 경험이나 지식 수준에 적합하지 않다고 판단되는 경우, 고객님께 이를 안내해 드리겠습니다.
• 왜 서류를 제출해야 하나요?
  이용약관에 명시된 바와 같이, 인증 절차는 당사의 규제 보안 요건의 필수적인 부분이며, 사기 행위를 방지할 수 있도록 해주기 때문에 반드시 이행해야 합니다.
• 신분증을 제출한 후에는 거래할 때마다 그 절차를 다시 거쳐야 하나요?
  아니요, 인출이나 입금을 완료하기 위해 필요한 서류를 한 번 제출하시면 그 절차를 다시 거칠 필요는 없습니다.
  
  신원 확인에 필요한 서류는 다음과 같습니다:

  • 사진이 부착된 공식 신분증 – 여권/운전면허증/정부 발급 공식 신분증(유효 기간 내).
  • 주소 증명 서류 – 은행 또는 신용카드 명세서/공과금 고지서(수도, 전기, 전화 등).
  • 신용카드로 자금을 입금한 경우: 신용카드 앞면과 뒷면 사진(마지막 4자리 숫자만 보이도록).

  *거래자가 여러 장의 신용카드를 사용하여 자금을 입금하는 경우, 각 신용카드마다 위에 나열된 서류가 필요하다는 점에 유의하시기 바랍니다.
  
  필요한 구체적인 서류에 대해서는 이메일로 고객님께 안내해 드리겠습니다.
• 계정 인증이 완료된 후 거래를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?
  저희 플랫폼의 모든 거래 기능을 직접 사용해 보시거나, 담당 계정 관리자에게 도움을 요청하실 수 있습니다. 또한, ‘교육’ 섹션에서 거래 시작에 도움이 될 만한 유용한 정보를 확인하실 수 있습니다.