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• Come posso aprire un'operazione con esecuzione al prezzo di mercato?
  Passaggio 1 – Seleziona un asset.
  Passaggio 2 – Passa alla scheda “Esecuzione di mercato”.
  Passaggio 3 – Seleziona la dimensione dell’operazione in lotti.
  Passaggio 4 – Seleziona la direzione dell’operazione.
  Passaggio 5 – Esegui l’operazione cliccando sul pulsante “Opera”.
• Come posso aprire un'operazione con ordine in sospeso?
  Passo 1 – Seleziona un asset.
  Passo 2 – Passa alla scheda “Operazioni avanzate”.
  Passo 3 – Seleziona la dimensione dell’operazione in lotti.
  Passo 4 – Seleziona la direzione dell’operazione.
  Passo 5 – Clicca sul pulsante “Imposta ordine in sospeso”.
  Passo 6 – Nel campo “Al prezzo” imposta un prezzo.
  Passo 7 (facoltativo) – Questo ordine ha una data di scadenza. È possibile selezionare la data di scadenza spuntando la casella di controllo accanto al “campo scadenza”.
  Passaggio 8 – Eseguire l’ordine cliccando sul pulsante “Inserisci ordine”.
• Come posso aprire un'operazione con esecuzione a mercato protetta con livelli di Stop Loss e Take Profit?
  Passaggio 1 – Seleziona un asset.
  Passaggio 2 – Passa alla scheda “Operazioni avanzate”.
  Passaggio 3 – Seleziona la dimensione dell’operazione in lotti.
  Passaggio 4 – Seleziona la direzione dell’operazione.
  Passaggio 5 – Fai clic sulle caselle di controllo “Take Profit” / “Stop Loss” e modifica i valori in pip o in prezzo.
  Passaggio 6 – Esegui l’operazione facendo clic sul pulsante “Opera”.
• Come posso aprire un’operazione con ordine in sospeso protetto, con livelli di Stop Loss e Take Profit?
  Passo 1 – Seleziona un asset.
  Passo 2 – Passa alla scheda “Operazioni avanzate”.
  Passo 3 – Seleziona la dimensione dell’operazione in lotti.
  Passo 4 – Seleziona la direzione dell’operazione.
  Passo 5 – Fai clic sulle caselle di controllo “Take Profit” / “Stop Loss” e modifica i valori in pip o in prezzo.
  Passo 6 – Fai clic sul pulsante “Imposta ordine in sospeso”.
  Passo 7 – Nel campo “Al prezzo”, imposta un prezzo.
  Passo 8 (facoltativo) – Questo ordine ha una data di scadenza. È possibile selezionare la data di scadenza cliccando sulla casella di controllo accanto al campo “scadenza”.
  Passo 9 – Eseguire l’ordine cliccando sul pulsante “Inserisci ordine”.
• Dove posso trovare informazioni su un bene specifico?
  Seleziona un asset e clicca sulla scheda "Informazioni" situata sopra il grafico.
• Che cos’è un’operazione con esecuzione al prezzo di mercato?
  Nella modalità di esecuzione "al mercato", un trader accetta di eseguire un'operazione al prezzo offerto dal broker.
• Che cos’è un’operazione con ordine in sospeso?
  Un ordine in sospeso è un'istruzione volta ad aprire una posizione quando uno strumento raggiunge un determinato prezzo predefinito da te. Che si tratti di un ordine con limite di prezzo o di un ordine stop, la posizione verrà eseguita solo quando lo strumento finanziario raggiunge un determinato prezzo e si trova uno o più acquirenti.
• Che cos’è un’offerta?
  Il prezzo al quale un acquirente è disposto ad acquistare; il prezzo offerto per una valuta.
• Che cos'è una leva?
  La leva finanziaria aumenta il vostro potere d'acquisto e vi permette di ottenere un'ampia esposizione al mercato finanziario, impegnando solo una parte relativamente piccola del vostro capitale.
  
  I CFD hanno una leva finanziaria, il che significa che basta un piccolo deposito per ottenere un'esposizione molto più ampia.
  
  La leva finanziaria aumenta il potenziale di profitto e il rischio di perdita del capitale.
• Che cos'è un pip?
  Il "pip" è l'acronimo di "Price Interest Point" (punto di interesse del prezzo) o "Percentage in Point" (percentuale in punto) e viene utilizzato come unità di misura della variazione di valore di una coppia di valute: un pip è la più piccola fluttuazione consentita nel suo prezzo.
  
  La maggior parte delle valute, a differenza dello yen giapponese, ha 2 punti decimali, ad esempio 1 dollaro = 100 centesimi.
• Come posso chiudere un'operazione in corso?
  Controlla l'elenco delle operazioni aperte nella sezione "Operazioni aperte" dalla pagina "Operazioni". Seleziona l'operazione e clicca sul pulsante "Chiudi" accanto ad essa. Assicurati che il mercato dell'asset sia aperto cliccando sulla scheda "Informazioni". Se è aperto, l'operazione può essere chiusa.
• Quando non posso chiudere un’operazione aperta?
  Assicurati che il mercato dell'asset sia aperto cliccando sul pulsante "Informazioni" sopra il grafico. Se è aperto, è possibile chiudere la posizione.
• Che cos'è uno Stop Loss?
  Lo Stop Loss è un ordine volto a chiudere un’operazione su una posizione CFD a un prezzo stabilito in anticipo dall’utente, che nel caso di un’operazione di “acquisto” è inferiore al prezzo di apertura dell’operazione e, nel caso di un’operazione di “vendita”, è superiore al prezzo di apertura dell’operazione. Un ordine Stop Loss può fungere da strategia di minimizzazione del rischio; tuttavia, non è possibile garantirne l’efficacia, poiché in condizioni anomale e in presenza di elevata volatilità, un ordine Stop Loss potrebbe essere eseguito a un prezzo sfavorevole.
• Che cos'è un livello di Take Profit?
  Un Take Profit è un ordine volto a chiudere un'operazione su una posizione CFD a un prezzo stabilito in anticipo dall'utente, che nel caso di un'operazione di "acquisto" è superiore al prezzo di apertura dell'operazione e, nel caso di un'operazione di "vendita", è inferiore al prezzo di apertura dell'operazione.
• Quali tipi di ordini in sospeso esistono?
  Buy Stop: un ordine immesso al di sopra di un determinato prezzo, mentre il prezzo continua a salire.
  Sell Stop: un ordine immesso al di sotto di un determinato prezzo, mentre il prezzo continua a scendere.
  Buy Limit: un ordine immesso al di sotto di un determinato prezzo, dopodiché il prezzo sale.
  Sell Limit: un ordine immesso al di sopra di un determinato prezzo, dopodiché il prezzo scende.
• Come si fa a riaprire il Bidder se si è chiuso?
  Se clicchi sul pulsante X, il Bidder scomparirà, consentendoti di visualizzare il grafico a schermo intero. Per riaprire il Bidder, clicca sul pulsante "Apri operazione".
• Il pulsante "Open Trade" esegue un'operazione?
  No, il pulsante "Open Trade" riapre la finestra "Bidder".
• Cosa devo fare se sono alle prime armi con questa piattaforma di trading?
  Clicca sul pulsante "Presentazione della piattaforma" per consultare tutte le informazioni relative alla piattaforma.
• Posso fare trading utilizzando la vecchia interfaccia della piattaforma di trading?
  No, supportiamo l'ultima versione della piattaforma di trading.
• Cosa significa "operazione in 2 clic"?
  Offriamo la funzione "2 clicks trade" per consentire ai trader di verificare i dettagli dell'operazione prima di eseguirla. In questo modo avranno la certezza che le impostazioni dell'operazione fossero chiare e che l'ordine sia stato inviato al mercato esattamente come desideravano.
• Mi compare un errore e ho bisogno di aiuto per aprire una posizione: cosa devo fare?
  Per ulteriore assistenza, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
• Come posso modificare le operazioni esistenti?
  Se hai già effettuato un'operazione, clicca sul pulsante "Operazioni aperte", seleziona l'operazione che desideri modificare, quindi clicca sul pulsante "SL/TP". Nella finestra a comparsa modifica i valori SL/TP dell'operazione e clicca sul pulsante "Invia" per salvare le modifiche.
• Come eliminare un ordine futuro (ordine in sospeso)?
  Se hai già impostato un ordine in sospeso, clicca sul pulsante "Ordini in sospeso", seleziona l'operazione che desideri modificare, quindi clicca su "Elimina ordine". Nella finestra pop-up, clicca sul pulsante "Elimina" per salvare le modifiche.
• Che cos’è una richiesta?
  Il prezzo, o quotazione, al quale un venditore disposto a vendere è pronto a cedere il bene.