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Advertencia sobre riesgos: Los contratos por diferencias ("CFD") son un producto financiero complejo, de carácter especulativo, cuya negociación implica riesgos significativos de pérdida de capital. Operar con CFDs, que es un producto marginal, puede suponer la pérdida de la totalidad de su saldo. Recuerde que el apalancamiento en CFDs puede jugar tanto a su favor como en su contra. Los operadores de CFDs no poseen ni tienen ningún derecho sobre los activos subyacentes. Operar con CFDs no es apropiado para todos los inversores. Las rentabilidades pasadas no constituyen un indicador fiable de resultados futuros. Las previsiones futuras no constituyen un indicador fiable de los resultados futuros. Antes de decidirse a operar, debe considerar detenidamente sus objetivos de inversión, su nivel de experiencia y su tolerancia al riesgo. No debe depositar más de lo que esté dispuesto a perder. Asegúrese de que comprende perfectamente el riesgo asociado al producto previsto y solicite asesoramiento independiente, si es necesario. Lea nuestro documento de información sobre riesgos.

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Licitador

  • ¿Cómo puedo abrir una operación con ejecución al precio de mercado?
    Paso 1: selecciona un activo.
    Paso 2: ve a la pestaña «Ejecución en el mercado».
    Paso 3: selecciona el volumen de la operación en lotes.
    Paso 4: selecciona la dirección de la operación.
    Paso 5: ejecuta la operación haciendo clic en el botón «Operar».
  • ¿Cómo puedo abrir una operación con una orden pendiente?
    Paso 1: selecciona un activo.
    Paso 2: ve a la pestaña «Operaciones avanzadas».
    Paso 3: selecciona el tamaño de la operación en lotes.
    Paso 4: selecciona la dirección de la operación.
    Paso 5: haz clic en el botón «Establecer orden pendiente».
    Paso 6: en el campo «A precio», establece un precio.
    Paso 7 (opcional): esta orden tiene una fecha de vencimiento. Puede seleccionar la fecha de vencimiento marcando la casilla situada junto al campo «Vencimiento».
    Paso 8: ejecute la orden haciendo clic en el botón «Realizar orden».
  • ¿Cómo puedo abrir una operación de ejecución de mercado protegida con niveles de Stop Loss y Take Profit?
    Paso 1: selecciona un activo.
    Paso 2: ve a la pestaña «Operaciones avanzadas».
    Paso 3: selecciona el tamaño de la operación en lotes.
    Paso 4: selecciona la dirección de la operación.
    Paso 5: marca las casillas «Take Profit» y «Stop Loss» y modifica los valores en pips o en precios.
    Paso 6: ejecuta la operación haciendo clic en el botón «Operar».
  • ¿Cómo puedo abrir una orden pendiente protegida con niveles de Stop Loss y Take Profit?
    Paso 1 – Selecciona un activo.
    Paso 2 – Ve a la pestaña «Operaciones avanzadas».
    Paso 3 – Selecciona el tamaño de la operación en lotes.
    Paso 4 – Selecciona la dirección de la operación.
    Paso 5 – Marca las casillas de «Take Profit» y «Stop Loss» y modifica los valores en pips o en precios.
    Paso 6 – Haz clic en el botón «Establecer orden pendiente».
    Paso 7 – En el campo «A precio», establece un precio.
    Paso 8 (opcional): esta orden tiene una fecha de vencimiento. Puede seleccionar la fecha de vencimiento marcando la casilla situada junto al campo «Vencimiento».
    Paso 9: ejecute la orden haciendo clic en el botón «Realizar orden».
  • ¿Dónde puedo encontrar información sobre un activo concreto?
    Selecciona un activo y haz clic en la pestaña «Información» situada encima del gráfico.
  • ¿Qué es una operación con ejecución a precio de mercado?
    En el modo de ejecución a precio de mercado, un operador acepta ejecutar una operación al precio ofrecido por un corredor.
  • ¿Qué es una operación con orden pendiente?
    Una orden pendiente es una instrucción para abrir una posición cuando un instrumento alcanza un precio determinado predefinido por ti. Ya sea una orden limitada o una orden stop, la posición solo se ejecutará cuando el instrumento financiero alcance un precio determinado y se haya encontrado un comprador o varios compradores.
  • ¿Qué es una puja?
    Precio al que un comprador está dispuesto a comprar; precio ofrecido por una divisa.
  • ¿Qué es una palanca?
    Un apalancamiento aumenta su poder adquisitivo y, por lo tanto, le permite obtener una gran exposición a un mercado financiero mientras sólo inmoviliza una cantidad relativamente pequeña de su capital.

    Los CFD están apalancados, lo que significa que sólo tiene que depositar una pequeña cantidad para obtener una exposición mucho mayor.

    El apalancamiento aumenta su potencial de beneficios, así como el riesgo de perder su capital.
  • ¿Qué es un pip?
    Un "pip" significa "Punto de Interés de Precio" o "Porcentaje en Punto" y se utiliza como unidad de medida del cambio de valor de un par de divisas - un pip es la fluctuación más pequeña permitida en su precio.

    La mayoría de las divisas, a diferencia del yen japonés, tienen 2 decimales, por ejemplo, 1 dólar = 100 céntimos.
  • ¿Cómo puedo cerrar una operación abierta?
    Consulta la lista de operaciones abiertas en «Operaciones abiertas», en la página «Operaciones». Selecciona la operación y haz clic en el botón «Cerrar» que aparece junto a ella. Asegúrate de que el mercado del activo esté abierto haciendo clic en la pestaña «Información». Si está abierto, podrás cerrar la operación.
  • ¿Cuándo no puedo cerrar una operación abierta?
    Asegúrate de que el mercado de los activos esté abierto haciendo clic en el botón de información situado encima del gráfico. Si está abierto, se puede cerrar la operación.
  • ¿Qué es un Stop Loss?
    El «Stop Loss» es una orden para cerrar una operación en una posición de CFD a un precio determinado de antemano por usted, que, en el caso de una «compra», es inferior al precio de apertura de la operación, y en el caso de una «venta», es superior al precio de apertura de la operación. Una orden «Stop Loss» puede servir como estrategia para minimizar el riesgo; sin embargo, no se puede garantizar, ya que, en condiciones anómalas y de alta volatilidad, una orden «Stop Loss» puede ejecutarse a un precio menos favorable.
  • ¿Qué es un nivel de «Take Profit»?
    Una orden «Take Profit» es una orden para cerrar una operación en una posición de CFD a un precio determinado de antemano por usted, que, en el caso de una «compra», es superior al precio de apertura de la operación, y en el caso de una «venta», es inferior al precio de apertura de la operación.
  • ¿Qué tipos de órdenes pendientes existen?
    Buy Stop: Una orden colocada por encima de un precio y el precio sigue subiendo.
    Sell Stop: Una orden colocada por debajo de un precio y el precio sigue bajando.
    Buy Limit: Una orden colocada por debajo de un precio y, a continuación, el precio sube.
    Sell Limit: Una orden colocada por encima de un precio y, a continuación, el precio baja.
  • ¿Cómo se vuelve a abrir el «Bidder» si se ha cerrado?
    Si haces clic en el botón «X», el Bidder desaparecerá, lo que te permitirá disfrutar de un gráfico de gran tamaño. Para volver a abrir el Bidder, haz clic en el botón «Abrir operación».
  • ¿El botón «Abrir operación» ejecuta una operación?
    No, el botón «Open Trade» vuelve a abrir la ventana del postor.
  • ¿Qué debo hacer si soy nuevo en esta plataforma de operaciones?
    Haz clic en el botón «Presentación de la plataforma» para consultar toda la información sobre la plataforma.
  • ¿Puedo operar en la interfaz antigua de la plataforma de negociación?
    No, somos compatibles con la última versión de la plataforma de negociación.
  • ¿Qué significa «operación en dos clics»?
    Ofrecemos la función «Operación en dos clics» para que los operadores puedan revisar los detalles de la operación antes de ejecutarla. De este modo, tendrán la seguridad de que la configuración de la operación era clara y de que esta se ha enviado al mercado tal y como deseaban.
  • Me aparece un error y necesito ayuda para abrir una operación, ¿qué debo hacer?
    Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si necesitas más ayuda.
  • ¿Cómo puedo modificar las operaciones existentes?
    Si ya has realizado una operación, haz clic en el botón «Operaciones abiertas», selecciona la operación que deseas modificar y, a continuación, haz clic en el botón «SL/TP». En la ventana emergente, modifica los valores de SL/TP de la operación y haz clic en el botón «Enviar» para guardar los cambios.
  • ¿Cómo se elimina una orden futura (orden pendiente)?
    Si ya has establecido una orden pendiente, haz clic en el botón «Ordenes pendientes», selecciona la operación que deseas modificar y, a continuación, selecciona «Eliminar orden». En la ventana emergente, haz clic en el botón «Eliminar» para guardar los cambios.
  • ¿Qué es una «ask»?
    El precio, o cotización, al que un vendedor dispuesto a vender está dispuesto a hacerlo.
Advertencia de riesgo

Operar con CFD conlleva un alto nivel de riesgo para su capital debido a la volatilidad del mercado subyacente. Estos productos pueden no ser adecuados para todos los inversores. Por lo tanto, debe asegurarse de que comprende los riesgos y solicitar asesoramiento a un asesor financiero independiente y debidamente autorizado.

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